開設以来、欧米式医療サービスと完全予約制を導入。二代目に引き継がれた現在、ネイティブレベルでの英語と日本語で、欧米的ロジックや、患者との多文化・多宗教的理解や共感を大切にしながら診療をしている。そのため、患者のほとんどは日本各地から受診される英語圏の方が多数。もちろん地元も患者にも貢献している。 一般診療をはじめ、各種健康診断やトラベルメディスンも行い、日本では接種困難な輸入ワクチンを薬事監査を通して取り扱っている。